에스크로 서비스 시행안내

  1. 1. 에스크로 서비스란 무엇인가요?

    공신력있는 제2자(에스크로 사업자)가 소비자의 결제대금을 예치하고 있다가 상품배송이 정상적으로 완료된 후, 그 대금을 지급받는 방식입니다.
    전자상거래소비자보호법(’06.02.22 개정) 근거, 4월 1일부터 시행

  2. 2. 에스크로 사업자는 어떻게 선정되며 믿을 수 있나요?

    에스크로 사업자는 전자상거래소비자보호법 시행령에 고시된 요건을 갖춘 사업자입니다.

    1) 금융기관
    2) 공정거래위원회가 고시하는 자본금 또는 기본재산, 인력 및 물적시설, 재무 건전성을 충족하는 상법상 회사 또는 민법상 법인 금융기관 외 에스크로 사업자는 보증보험에 가입하고 금융기관에 결제대금을 보관하게 되어 있어 신뢰를 담보할 수 있습니다.

    *베비언스는 LG U+ ESCROW 지불서비스를 이용합니다.

  3. 3. 베비언스 에스크로 서비스 이용절차

    • 실시간 계좌이체(에스크로 서비스 이용)
    • 입금완료 후 배송처리
    • LG U+ 에스크로 구매확정 요청메일 발송
    • 물품수령 후 물품수령확인: 구매확정 (물품수령확인일로부터 영업일까지 아무런 의사 없을시 자동구매확정처리 단 물품수령 후 물품이상, 교환, 반품시 080-377-3001로 문의)
    • 결제대금 송금
    • 에스크로결제시 입력하신 메일은 배송시작 후 구매결정 이메일이 발송되므로 정확한 이메일 수신을 위하여 고객님의 이메일주소를 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다.
    • 에스크로결제 주문은 반드시 해당 가상계좌의 은행과 계좌번호로 입금해주십시오.

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