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제품 FAQ

고객님께서 자주 물으시는 질문을 모았습니다. 원하시는 답변이 없으시거나, 더 문의하실 사항이 있으시면 고객상담실로 연락주세요. 친절히 답변해 드리겠습니다. 
				베비언스 고객상담실, 고객상담실:080-850-0800 제품 배송 및 구입 문의:080-868-8255, 상담 시간: AM 9시 ~ PM 6시(월~목)주말, 공휴일 휴무 쇼핑 FAQ 바로가기
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FAQ에 대한 번호, 제목 리스트
번호 제목
1 베비언스 액상분유에는 어떠한 원유를 사용하나요?

베비언스 액상분유는 1A등급의 프리미엄 원유를 사용하였습니다.

1A등급의 원유는 우유의 세균 수 및 체세포 수가 가장 양호한 등급의 우유입니다.  

2 제품용기는 안전한 소재인가요?

베비언스 액상분유는 모든 포장재(병, 뚜껑, 니플)에 대해서 식품의약품안전처에서 지정한 기관에서 환경호르몬과 중금속 등의 유해물질 검사를 철저하게 마쳤습니다. 시험결과 모든 포장재에서 환경호르몬 및 중금속이 검출되지 않았습니다.

3 베비언스 전용니플은 얼마나 사용이 가능한가요?

일반 젖꼭지와 동일한 프리미엄 소재를 사용하여, 살균하고 사용하시면 일반 젖꼭지와 같이

재사용이 가능하며, 위생을 위해서는 2개월마다 교체하시는 게 좋습니다.

단, 베비언스 액상분유 용기는 일회용으로, 다 드신 후에는 버려주세요.

4 베비언스 액상분유에는 베비언스 전용니플만 사용이 가능한가요?

베비언스 액상분유는 베비언스 전용니플만 사용이 가능합니다. 아기가 익숙하지 않아 젖꼭지를 거부할 경우에는 적응 시간을 두고 사용하시면 금방 익숙해집니다.

베비언스 전용니플은 베비언스 액상라인 전 제품에 사용 가능하며, 지름이 28mm인 일부 음료병에 호환 가능합니다.

5 보관된 상태에서 흔들어서 바로 먹여도 되나요?

위아래로 흔들면 거품이 많이 생성되기 때문에, 옆으로 비비듯 충분히 흔들어주신 후 개봉해주세요.

6 아기의 수유량이 너무 적어요. 한번에 먹긴 용량이 너무 많은데 어떻게 해야 하나요?

양이 많은 경우에는 처음에 별도의 젖병에 덜어 먹이시고 용기는 뚜껑을 닫고 꼭 냉장고에 보관하세요. 냉장보관 시 18시간까지 보관하실 수 있습니다. 

7 덜어서 냉장보관했던 제품을 다시 먹일 때, 꺼낸 상태 그대로 먹여도 되나요?

냉장 보관한 제품이 상온이 되기까지는 약 50분 정도의 시간이 소요됩니다. 40℃의 온수에 5~10분 정도 담궈주시면 바로 먹이실 수 있습니다.

8 따로 덜지 않고 그대로 먹던 제품을 또 먹여도 되나요?

니플을 꽂아서 수유하면, 아기의 침이 제품에 들어가게 됩니다.

침이 제품에 들어가면 영양성분의 분해 혹은 세균번식으로 인한 제품 변질 등 내용물의 변화가 생겨나므로, 먹던 제품을 몇 시간이 지난 뒤에 다시 먹이는 것은 바람직하지 않습니다.

9 용기 그대로 끓는 물에 중탕하거나 전자레인지에 데워도 되나요?

베비언스 액상분유는 끓는 물이나 전자레인지를 사용하면 용기가 변형됩니다. 상온에서 바로 수유하거나 40 ℃의 온수에 담가 중탕해주세요.

10 베비언스 액상분유 보관방법

1. 개봉 전 ​

1) 가정 내 보관 시

- 제품 구입 후, 즉시 박스를 개봉하여 내부에 이물이 있는지 혹은 제품 용기에 이상이 없는지

  확인해 주세요.

- 여름철 벌레들이 발생하기 쉬운 장소(예: 음식물, 곡류, 쓰레기, 책장 등)로부터 ​가급적 멀리

  떨어진 곳에 보관하여 주세요. 밀페 용기에 보관하시면 더욱 효과적입니다.

- 직사광선이 없고 서늘한 곳에 실온 보관하여 주세요.(실온은 1℃~35℃의 온도입니다.)

- 여름철 높은 고온이나 겨울철 영하의 얼게 되는 보관조건은 제품의 변질 우려가 있으니

  피해주세요.

- 실온 보관하여 아기에게 바로 수유하는 제품이지만, 필요할 경우 냉장고에 보관하셔도

  좋습니다.

* TIP: 냉장고 보관 시, 아이가 먹을 것은 전날 밖에다 꺼내서 자연스럽게 실온으로 맞춰주세요! ​

 

2) 야외에 가지고 나가실 경우

- 안전한 보관을 위해 가급적이면 깨끗한 비닐백이나 밀폐 용기에 보관하여 외출하여 주세요.

 

2. 제품 개봉​ 후 (수유 시)

- 수유하기 전에 제품에 이상이 없는지 외관, 냄새, 내용물의 상태를 확인해 주세요.

- 한번 개봉하여 사용한 용기는 재사용하지 마시고, 분리배출을 위하여 세척하여 버려주세요.

 

1) 니플을 연결하여 바로 수유할 경우

- 제품은 개봉 즉시 전용 니플을 연결하여 수유해 주세요. ​베비언스는 아기가 먹는 음식이기

  때문에 방부제가 없습니다. ​개봉 후 시간이 지나면 오염될 수 있어요.

- 수유 후 남은 분유는 재 수유하지 말고 바로 버려주세요.

 

2) 다른 용기에 나누어 수유할 경우

- 나누어 수유하실 경우, 별도의 용기에 적당량을 따르신 후, ​즉시 뚜껑을 닫은 후 반드시

  냉장고에 보관해 주세요.(냉장 보관 분유는 18시간 이내 수유) 

- 별도 용기에 따르는 동안, 개봉한 뚜껑은 청결한 장소에 겉면이 위로 오도록 두거나 밀폐 용기

  안에 잠시 보관해 주세요.

- 아기에게 수유하기 위해 덜어낸 분유는 즉시 수유하여 주세요. 베비언스는 아기가 먹는 음식이기

  때문에 방부제가 없습니다. ​개봉 후 시간이 지나면 오염될 수 있어요.

- 수유 후 남은 분유는 재 수유하지 말고 바로 버려주세요.  

 

 

* 베비언스 액상분유 올바른 보관방법 바로가기

11 외출 시 뚜껑을 개봉한 제품은 언제까지 상온보관이 가능한가요?

뚜껑을 한번 개봉한 제품은 멸균상태가 깨지기 때문에 되도록 한번에 다 먹이시고, 먹고 남은 것은 엄마가 드셔도 좋습니다.

12 덜어 먹이고 먹지 않은 제품은 어떻게 보관하나요?

다른 곳에 덜어 놓은 제품은 뚜껑을 꼭 닫고 바로 냉장보관 하세요. 냉장보관 시 18시간까지 보관하실 수 있습니다.

13 개월수에 따른 단계에 꼭 맞춰 먹어야 하나요?

베비언스 액상분유는 아기의 성장속도와 체중에 맞춰 체계적으로 설계되어 월령별로 영양성분의 차이가 있습니다. 아기에게 필요한 영양소가 충분히 공급될 수 있도록 월령에 맞춰 제품단계를 진행하시는 게 좋습니다.  

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